间和客户满意度提升空间。”
“保守估计在百分之十五到二十之间。”
辛由美总结道，目光扫过对面三人，最后落在赵明浩脸上，带着征询的意味。
赵明浩沉吟了一下，用手指点了点他面前那份辛由美提前提供的纸质版资料中的某一页：“辛女士的分析框架很有启发性。”
“这些抽样数据也很有代表性。”
“不过……”他拿起一支红色铅笔，在其中一个表格的下方轻轻画了个圈，“这里。”
“关于单次异常配送导致的客户终身价值折损的估算公式。”
“似乎有一个参数引用错了。”
“您看，这里用的是平均客单价，但按照您前面定义的高价值客户群体。“
“应该使用该群体年均消费额的中位数才更准确。”
“如果用错参数，这个折损估值可能会被低估百分之三十左右。”
会议室里安静了一瞬。
辛由美脸上露出一丝惊讶和恍然。
她立刻凑近自己的电脑屏幕，手指快速滑动，仔细查看那个公式。
随即，辛由美抬手轻轻拍了一下自己的额头，动作自然，带着点懊恼：
“啊！真的……您说得对”
“是我疏忽了。”
“把之前做另一份普通客户分析时的模板参数直接套用过来了，没有仔细核对。”
她转向赵明浩，眼里满是真诚的歉意和感激，“太感谢您了，赵理事！”
“这个错误太不应该了，多亏您指出来，不然这个关键推论的基础就不牢了。”
辛由美立刻拿起笔，在自己的纸质文件上那个位置认真标注修改。
嘴里还低声念叨着正确的参数名。
态度谦逊，完全是一副虚心受教，对专业问题严谨认真的模样。
这个小插曲非但没有破坏气氛，反而让会谈氛围变得更加务实和融洽。
赵明浩严肃的面色也缓和了许多。
他点了下头：“数据工作确实需要格外仔细。”
“辛女士能这么快理解并承认，也很专业。”
赵明浩语气里多了一丝认可。
后续的讨论更加深入。
双方就一些可能的合作模式细节交换了初步看法。
约定后续由具体团队跟进数据对接和更详细的方案设计。
会谈时间控制在一小时十五分钟，效
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