“不错不错,何经理,你很有想法。”
吴世道狠狠夸奖了他一顿,同时也为自己当初的决定感到高兴。
事实证明,何超群还是值得培养的。
“谢谢吴总,这都是我应该做的。”
何超群谦逊的说着。
“目前超市还没有开始营业。”
吴世道沉吟了一下,试探的说道:“你觉得,营业了以后,你这边忙不忙?”
“我觉得应该会很忙吧。”
何超群想了一下,说道:“但长期来看,我觉得应该会不忙,吴总,有个事情我还没跟您说呢,我觉得,这个超市的净利润,应该不会很高。”
“你的意思是,将利润都分给员工了?”
吴世道想了一下,有点明白他的意思了。
“对,这一点您之前也提过。”
何超群点头,解释说道:“而且我去东来超市那边学习时,也跟于老板聊过这个问题,他当时说一句很有深意的话,要想得到回报,必须要先付出,你把员工当成家人,员工才能真正将公司当做家,去发自内心的自发维护,最好的管理就是以人为本。”
“嗯,以人为本的管理理念是对的。”
吴世道极为赞同这个想法,他在货架中间慢慢踱着步,边走边说:“但也要注意观察员工的表现和反应,要让他们知道,他们享受到的福利待遇,是顾客带来的,所以只要顾客提出来是合理的要求,就绝对不能拒绝,而且顾客没有想到的细节,也要去注意到……”
他一边说,何超群一边点头,心里牢牢记下来。
“……公司在这边投资建设了一个客服中心项目,回头我会派人来负责这个项目的前期建设跟进。”
说着,吴世道话锋一转,看着何超群说道:“给你也挂个名,就当客服中心建设项目副经理吧,你觉得怎么样?”
何超群足足愣了几秒钟,主要是吴世道说话太天马行空了,上一秒还在聊超市的事情,下一秒就转到了客服中心建设上来。
“……我没问题吴总。”
回过神来后,何超群立刻毫不犹豫的点头,紧接着,他又说道:“但是我这边,不知道能不能腾出来时间。”
“超市这边有我大伯二伯还有我父母他们。”
吴世道笑了笑,“其实这个超市,只要等试营业正常后,按部就班的进行就可以了,这个超市的核心是以人为本,以商品质量为第一,以顾客至上为宗旨,只
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